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Marketing digital: por dónde comenzar

Si hasta hace unos meses aún le dabas vueltas al asunto, ya hoy es hora: TU EMPRESA NECESITA DIGITALIZARSE porque sí. Es una cruda realidad que ha expuesto esta terrible pandemia del coronavirus a toda actividad comercial.

Y hablar de digitalizarse implica muchos aspectos. Digitalizar tu negocio puede referirse a  automatizar los sistemas de información, los métodos de cobro a tus clientes o también al mercadeo.

Pero entiéndase que este punto de «mercadeo» no se limita a tener redes sociales, como muchas veces se cree o nos hacen creer.

Posiblemente, crear una cuenta de Instagram y comenzar a publicar fotos de los productos y servicios de tu empresa o emprendimiento no sea suficiente para aumentar tus ventas. Ni siquiera si colocas una frase motivacional cada semana.

Hoy, que todos comienzan a digitalizar su marketing (incluyendo tu competencia), necesitas destacarte comenzándolo bien.

La clave para comenzar: la planificación

El marketing digital nos facilita un universo de canales y alternativas, que solo a través de una adecuada planificación puede llevar a alcanzar las metas propuestas, como conseguir una gran exposición de marca, aumentar la fidelización de clientes e incluso un mayor número de ventas.

Tal como con cualquier meta organizacional, un plan garantiza control y buena medición de resultados.  Por tanto, si vas a invertir tiempo y recursos para esto, vale la pena hacerlo bien. Con base a unos objetivos bien definidos se formularán estrategias óptimas, que a su vez se pondrán en acción según tu tipo de negocio, tus nichos de mercado, tu competencia, entre otros factores clave.

Marketing digital: universo de alternativas

Aunque no lo creas, las redes sociales son solo una porción dentro del potencial que tiene el marketing digital.

Este tipo de mercadeo tiene otras fichas alternativas, como lo son el sitio web, el SEO y SEM para posicionarte en buscadores, las campañas automatizadas con correo electrónico, entre otros.

Las redes sociales tienen un gran poder pues facilitan la comunicación con tus clientes y prospectos de clientes, lo que a su vez le permite a tu empresa crear comunidad dándote así una oportunidad de enamorarlos de tu marca y aumentar a su vez las posibilidades de que te compren. Sin embargo, para concretar esas ventas muchas veces necesitarás apoyarte de otras herramientas.

Por eso mi recomendación es que para comenzar a adentrarte a este mundo empieces trazando un plan estratégico en donde definas todos tus movimientos.

Y si ya te has introducido a este mundo habiéndote saltado este paso, no te preocupes que aún estás a tiempo.

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